購物流程

購物流程

 Derek德瑞克名床為了更方便讓大家買到高品質的床墊從2016年起開始網路購物~把昂貴的門市成本回饋給各位

 

以下為derek購物流程

dereck-09.png 您可以再DEREK網站裡面選擇你喜愛的床墊

dereck-10.png  有任何問題都可以詢問線上客服人員,並且直接在線上購買您喜愛的床墊,不用擔心太多問題德瑞克名床提供10天拆袋試睡服務,並且再加碼提供最高24期分期零手續費

dereck-11.png 訂單成立以後德瑞克客服將於3個工作天內與您聯繫配送時間(最長約要14個工作天數有特殊要求請寫在備註或與約配客服說明)

dereck-12.png 確認好配送時間後,將開工製造(為了提供最優質的床墊我們為接單訂製)

dereck-13.png 生產完畢的床墊將自動上傳資料至官網溯源管理系統 (目前此功能正在進行資料優化預計2017年中開放)

dereck-14.png 德瑞克也提供尊榮送貨服務台灣本島免付任何費用幫您送貨到府安裝定位

dereck-15.png 享受最高品質的睡眠,是德瑞克名床給所有客戶的基本承諾

dereck-16.png 有任何問題一通電話到府服務 德瑞克客服

 

床墊商品 

收到訂單後德瑞克客服部會在3個工作天內與您確認配送日期,由於床墊皆為接單製造交期可能會落在1-2週的工作天,詳細由德瑞克客服部約配時間為主

  

請注意!

除與客服人員特殊約定之情事外,本公司絕不會無故要求轉帳付款,更無分期之付款方式,如有接到不明來電要求匯款或至ATM操作,請直接撥打客服專線查証, 以免上當受騙!

訂購前如對商品有任何問題歡迎洽詢客服人員,訂單成立後即代表同意本訂購規則哦! 

因商品為手工製品與人為丈量因素,故允許的誤差尺寸範圍正負3%CM。商品皆以實品拍攝,買家可以安心購買。